本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人を識別することのできる情報（氏名、生年月日、居住所などその他個人を識別することのできる情報）、及び特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、職業、年齢、趣味など個人に関する属性情報のことをいい、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号、その後の変更を含む）の定義に従うものとします。
また、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴等、その他本人に対する不当な差別、偏見等が生じないよう特に配慮を要する情報。以下「機微情報」といいます）についても、個人情報の一部として本プライバシーポリシーの対象に含みます。
当社では、個人情報を本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で収集し、これを超えて個人情報を収集することはありません。
機微情報を取得する場合は、原則としてあらかじめご本人の同意を得るものとします。
当社では、個人情報を以下の利用目的または取得の際にお客様に対して示した利用目的の範囲内で利用いたします。
当社では、ご本人の同意を得ず、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし以下のいずれかに該当する場合においては、その限りではありません。
当社は、お客様の個人情報の適正な管理を行うために、外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、外部への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施しております。個人情報を管理する責任部門として情報システム部に個人情報保護責任者を配置し、従業員等に対して個人情報保護に関する教育を実施しております。
お客様ご本人から、保有個人データについて利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止等の求めがあった場合、当社所定の方法により本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。対応期間は原則として求めを受けてから1ヶ月以内とし、求めに応じられない場合はその理由をご説明いたします。
お申し出は、下記「9. お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。
個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談があった場合は、下記「9. お問い合わせ窓口」にて受け付け、適切かつ迅速な対応に努めます。
個人情報の漏洩、滅失、毀損その他の事案が発生した場合、当社は事実関係の調査、被害拡大の防止、影響範囲・原因の特定、再発防止策の実施を行うとともに、法令に基づき必要な場合には個人情報保護委員会への報告及びご本人への通知を行います。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の求め、苦情・ご相談は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://ex4energy.jp/contact/
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当社では、個人情報保護に関する法令などの変更やその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂の際は、当社ウェブサイトにてお知らせいたします。